Reklamations- og returret

Fortrydelsesret

Du har som forbruger altid ret til at fortryde et køb - og dette gælder selvfølgelig også hos MorsBikesOnline.com.

Skulle du fortryde, bedes du sende os en mail via info@morsbikesonline.dk samt returnere den pågældende vare til vores lager:

MorsBikesOnline.com
Vedelsgade 121, 2. sal
7100 Vejle

Husk at vedlægge din kvittering eller kopi af denne!

Fortrydelsesretten gælder i 14 dage fra den dag, hvor du modtager varen fra os, og varen må ikke være brugt eller på anden vis ændret efter købet.

Bemærk venligst, at vi ikke godtager returvarer, der er sendt pr. efterkrav.

Efter modtagelse vil vi sørge for, at købesummen bliver krediteret din konto inden 30 dage.

Reklamations- og returret

Hos MorsBikesOnline.com kontrollerer vi alle varer og ordrer, inden vi sender dem ud til vores kunder.

Skulle det alligevel ske, at der er en mangel ved ordren, beder vi dig oplyse os det via info@morsbikesonline.dk hurtigst muligt efter, du har modtaget ordren.

Såfremt det drejer sig om en manglende vare, vil vi hurtigst muligt sende dig denne. Hvis det drejer sig om en decideret mangel ved varen, beder vi dig sende varen tilbage til vores lager:

MorsBikesOnline.com
Vedelsgade 121, 2. sal
7100 Vejle

Husk at vedlægge en kopi af din kvittering samt et notat, hvori der står, hvad manglen drejer sig om, så vil vi sende dig en e-mail, hvorvidt varen bliver repareret eller ombyttet samt oplyse om en forventet leveringsdato. 

Hvis det hverken kan lade sig gøre at reparere eller ombytte din vare, vil købesummen blive krediteret din konto senest 30 dage efter, vi har modtaget den retur.

Vær venligst opmærksom på, at det kan forekomme, at der er forskellige leveringstider på de bestilte varer, og at dette kan være grunden til, at du ikke har modtaget alle varer i første omgang!